El que ens pregunten a la trucada.

Ho muntem nosaltres. Primer una trucada per veure com és la vostra sala; després us muntem el plànol amb les vostres taules i la pàgina de reserves amb les vostres fotos i la vostra carta, i us passem els accessos. El primer servei el fem amb vosaltres.

Com funciona, pas a pas.

No. L’app de la sala està pensada per a una tauleta en horitzontal, i qualsevol de les que hi ha avui serveix. El tauler del restaurant va a qualsevol navegador. No hi ha cap terminal, cap impressora ni cap instal·lació.

Sí. Ens passeu el que tingueu, el llibre de reserves o un full de càlcul, i les hi posem nosaltres: dia, hora, persones, nom i telèfon de cadascuna. No cal que tingui cap format concret.

Cada reserva entra amb les vostres pròpies regles: si un dia teniu tancat o una taula ja és ocupada, aquella no entra i us diem quina és i per què, en comptes d’amagar-la. Les que venen d’aquí queden marcades, així sabeu què hi havia abans de començar.

Sí, i és com ho fem sempre: us ho ensenyem a la trucada, amb una sala com la vostra i no amb un restaurant d’exemple qualsevol. Parlar amb vendes.

Sí. La tauleta, la pàgina de reserves i el tauler miren la mateixa base de dades i es refresquen cada pocs segons, que és el que fa que el plànol de la sala i la llista de reserves no es contradiguin mai. Sense connexió, la tauleta no s’actualitza.

En català, castellà i anglès: la tauleta de la sala, la pàgina del comensal i el tauler. Cadascú la veu en la seva llengua i la pot canviar quan vulgui. El que escriviu vosaltres (la carta, la presentació) surt tal com l’heu escrit.

Cada acció de la sala es pot desfer durant cinc minuts des de l’avís que surt en fer-la. Per això cap acció no demana confirmació: és més ràpid desfer un error de tant en tant que confirmar cada encert.

No. Ni pagaments a taula, ni TPV, ni bestretes per reservar, ni comissions per comensal. Resvity fa reserves i sala. Aquí hi ha el que sí que fa, i el que no, dit igual de clar.

El pla Pro costa 79 € al mes i el Bàsic, 49 €, per restaurant i sense IVA. Mes a mes no hi ha permanència. Cap dels dos té comissió per reserva ni per comensal.

Oferta de llançament: els 5 primers restaurants que contractin el pla mensual, entre els dos plans, paguen 59 € pel Pro i 39 € pel Bàsic els 4 primers mesos. Només si encara no sou clients, i un cop per restaurant. En queden 5.

Pagant l’any d’un cop, en pagueu deu mesos i 2 són gratis: 790 € el Pro i 490 € el Bàsic. També el podeu pagar en dotze càrrecs mensuals de 72,42 € i 44,92 €, que fan 869,04 € i 539,04 € l’any: 1 mes gratis en comptes de 2. La comparació sencera és aquí.

Si voleu deixar la llibreta i que els clients reservin sols, el Bàsic ho fa tot. Si a més voleu omplir més taules, aprofitar millor les que teniu i fer tornar els clients, el Pro, que és el que recomanem a la majoria de restaurants: analítica de taules i clients, llista d’espera, fidelització, targetes NFC i codis QR. La diferència és de 30 € al mes.

Sí. El pagament d’un sol cop es pot fer en signar o a 30, 60 o 90 dies, i el pla funciona des del primer dia. Cada 30 dies d’espera suma un 1 % a l’import: el Pro passa de 790 € a 797,90 €, 805,80 € o 813,70 €, i el Bàsic de 490 € a 494,90 €, 499,80 € o 504,70 €. L’import queda fixat el dia que contracteu.

Sí. Del Bàsic podeu passar al Pro quan vulgueu, des del vostre tauler, i només pagueu la diferència del temps que queda. Tot el que el Pro us ensenya surt de les reserves que ja teníeu: no es comença de zero.

Depèn del que hàgiu triat. El pla mensual no té permanència: el deixeu quan vulgueu i el servei us dura fins al final del mes pagat.

El pla anual sí que compromet un any, el pagueu d’un sol cop o en dotze càrrecs. Pagar-lo en dotze càrrecs no us permet deixar-lo abans: si us doneu de baixa a mig any, l’any començat es paga sencer i el servei us dura fins que s’acaba. El que fa la baixa és que no es renovi.

En tots dos casos, durant els trenta dies següents podeu demanar una còpia de les vostres dades; passat aquest termini s’esborren. Les condicions del servei ho diuen amb totes les lletres.

Del restaurant. Resvity les tracta com a encarregat, només per fer funcionar el servei i seguint les vostres instruccions. No les venem, no les cedim i no les fem servir per a res més, i les podeu descarregar senceres quan vulgueu. La política de privacitat explica cada dada i per què hi és.