El client necessita una aplicació o un compte?

No. S’apunta amb una casella quan reserva, o des de la vostra pàgina amb el correu i el telèfon.

La targeta de ressenyes compta els tocs?

No. Obre la pàgina que heu triat; no compta quanta gent l’ha tocat.

Puc provar la fidelització abans de pagar el Pro?

Sí. Tot restaurant nou té tot el que fa el Pro durant els seus primers 90 dies, gratis.

Clients i fidelització per a restaurants

Conegueu els habituals i doneu-los motius per tornar.

Les visites i les vostres notes de cada client, en una sola fitxa. Amb el Pro, un programa de fidelització que l’equip veu a la tauleta, correus als clients que s’hi apunten i una targeta per deixar una ressenya a Google amb el mòbil.

Demanar una demo Veure els plans

Bàsic i Pro · fidelització al Pro

Bàsic i Pro

Cada client, amb la seva història.

Les visites, les vegades que no ha vingut i les reserves pendents de cada client en una fitxa, amb la vostra nota, com ara «prefereix la terrassa». La llista es fa sola amb les reserves; ningú no l’escriu.

Trobeu els habituals, els que vénen per primer cop o els que ja han fallat alguna vegada
El tauler d’avui us avisa si ve algú que ja ha fallat alguna reserva

El mateix client a la pàgina del restaurant, a la tauleta i a la seva fitxa al tauler.

Pro

Una fidelització que l’equip veu.

Trieu la regla (cinc visites, per exemple) i el premi. El client s’hi apunta amb una casella quan reserva. Quan arriba algú que se l’ha guanyat, la tauleta ho diu a l’equip, i no se’n passa cap.

També s’hi poden apuntar des de la vostra pàgina, sense reservar
La casella no ve mai marcada, i es guarda el dia que s’hi van apuntar

Pro

Una ressenya a Google, a un toc.

El client acosta el mòbil a una targeta de la taula (funciona com pagar sense contacte) i s’obre la vostra pàgina de ressenyes de Google. També pot obrir el vostre Instagram o la carta.

Una targeta inclosa al Pro, feta i enviada amb el disseny que trieu
Un codi QR a la targeta, per als mòbils sense pagament sense contacte

La targeta de ressenyes en una taula del restaurant: el client hi acosta el mòbil i s’obre la pàgina de ressenyes de Google.

Pro

Escriviu als clients que volen saber de vosaltres.

Envieu un missatge als socis del programa, o deixeu que Resvity escrigui per vosaltres: unes gràcies després de la primera visita, un record quan fa setmanes que no vénen, un avís quan tenen el premi a punt. I després veieu quants han tornat a reservar en 30 dies.

Només als socis del vostre programa, i cada correu amb la baixa d’un clic
Surten amb el nom del vostre restaurant; les respostes us arriben a vosaltres
Quants clients tornen en 30, 60 i 90 dies, comptat de les vostres reserves

Les seves dades són del vostre restaurant.

Només els veu el vostre equip
L’equip de Resvity us munta el restaurant però no pot veure les dades de contacte dels vostres clients.
Consentiment amb data
Els clients s’apunten al programa perquè volen, i en surten amb un clic.
Ho podeu descarregar tot
Tots els clients i totes les reserves, en fitxers que obre qualsevol full de càlcul.

Sobre els clients i la fidelització.

El client necessita una aplicació o un compte?: No. S’apunta amb una casella quan reserva, o des de la vostra pàgina amb el correu i el telèfon.
La targeta de ressenyes compta els tocs?: No. Obre la pàgina que heu triat; no compta quanta gent l’ha tocat.
Puc provar la fidelització abans de pagar el Pro?: Sí. Tot restaurant nou té tot el que fa el Pro durant els seus primers 90 dies, gratis.

Funciona amb

Veieu els vostres habituals a Resvity.

Us truquem i després us ho ensenyem per videotrucada o al vostre restaurant. No se signa res.