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Reservas online para restaurantes

Reservas de día y de noche, sin comisiones.

Los clientes reservan en vuestra página, eligen la mesa y cambian de planes sin llamar. Cada reserva llega a la tableta de la sala en un par de segundos.

Básico y Pro

La página de reservas de un restaurante en el móvil: el día, la hora y la mesa elegida en el plano.

Vuestra página, vuestros clientes.

La reserva se hace en vuestra página, con vuestro logo y vuestros colores. El cliente recuerda el nombre del restaurante y no el de un portal, y pagáis lo mismo tanto si hacéis diez reservas como si hacéis mil.

  • Ninguna comisión por reserva ni por comensal
  • El cliente elige la mesa en el plano de la sala, o deja que la elijáis vosotros
  • La página y los pasos de la reserva en catalán, castellano o inglés
La página de un restaurante en el móvil y en el ordenador, con la carta y el botón de reservar.

Ninguna mesa vendida dos veces.

Las reservas de la web, las del teléfono y las de quien entra sin reservar van a la misma lista. Si dos personas reservan la misma mesa en el mismo segundo, solo una se la queda; la otra elige otra.

  • La tableta mira si hay reservas nuevas cada 2 segundos
  • Un día cerrado queda cerrado en la web y para las reservas que apuntáis vosotros
  • Una reserva de las 23:30 todavía ocupa la mesa a las 00:30
La lista de llegadas en la tableta, con una reserva de la web que acaba de entrar.

Los cambios de planes, sin ninguna llamada.

Cada reserva lleva el enlace propio del cliente, en la pantalla de confirmación y por correo. Con él cambia la hora o las personas, o cancela, y la mesa vuelve a quedar libre para otra persona.

  • Decidís hasta cuándo antes de la hora la pueden cambiar (2 horas, si no decís nada)
  • El equipo también puede editar cualquier reserva desde el panel
  • Cada cambio queda guardado: quién ha cambiado qué, y cuándo
La reserva de un cliente en el móvil, con las opciones de cambiarla o cancelarla.

Pro

Una lista de espera para los días llenos.

Cuando una hora está llena, el cliente deja el día, la hora y las personas en vuestra página. Cuando se libera una mesa que le va bien, Resvity le escribe, le guarda la mesa y la reserva desde ese mismo correo.

  • Solo se ofrece cuando esa hora está llena de verdad
  • Por orden de llegada
  • La mesa se guarda 30 minutos, o el tiempo que queráis

Cada reserva sigue vuestras reglas.

  • Con cuánta antelación

    La antelación mínima, y hasta cuántos días antes se puede reservar.

  • Cuántas personas online

    El grupo más grande que puede reservar por la web; los más grandes os llaman.

  • Qué mesas se ven en la web

    Guardad algunas para los habituales o para quien entra sin reservar.

  • Horarios y cierres

    Comida y cena, días de descanso, vacaciones. Antes de cerrar un día, veis cuántas reservas tiene.

  • Las reservas que ya tenéis

    Las pegáis desde una hoja de cálculo, o os las pasamos nosotros.

  • Las reservas por teléfono

    El equipo las apunta en la tableta o en el panel, con las mismas reglas.

Sobre las reservas.

¿Cobráis por reserva o por comensal?
No. Pagáis el precio fijo de vuestro plan cada mes, hagáis las reservas que hagáis.
¿Se puede reservar desde Instagram o desde Google?
Sí, con el enlace de vuestra página: ponedlo en la biografía de Instagram y en vuestro perfil de Google. El botón «Reservar con Google» todavía no está.
¿Qué pasa con las reservas que ya tengo?
Antes de que abráis, pasamos a Resvity las reservas que tenéis para los próximos días. Cada una se comprueba como una reserva nueva, y si alguna no cabe, os decimos cuál y por qué.

Mirad cómo una reserva pasa del móvil a vuestra sala.

Os llamamos y después os lo enseñamos por videollamada o en vuestro restaurante. No se firma nada.